Mapfre Sigorta Anlaşmalı Servis

Mapfre Sigorta kaskonuzla Adana’da hasar onarımı yaptırmak için Otodoktor’u seçebilirsiniz. Kaporta-boya, cam, mekanik ve lastik işlerinin tamamı aynı tesiste yapıldığı için aracınız tek seferde tamamlanır.

Mapfre Sigorta Hasar Onarımı Adana’da Nasıl İlerler?

Kaza sonrası en çok vakit kaybedilen yer, kimin neyi beklediğinin belli olmadığı aşamadır. Otodoktor’da akış dört adımda sabittir:

1. Hasar ihbarı sizde. Mapfre Sigorta’ya hasarınızı bildirir, dosya numaranızı alırsınız. Bu adım olmadan anlaşmalı servis süreci başlamaz.
2. Araç kabulü bizde. Aracı getirir ya da ücretsiz vale hizmetimiz talep edersiniz. Teslim alırken hasarı fotoğraflar, aracın mevcut durumunu kayda geçiririz.
3. Eksper ve onay. Eksper incelemesini ve parça onayını Mapfre Sigorta ile biz yazışırız. Onay çıkana kadar aracınız kapalı alanda bekler.
4. Onarım ve teslim. Onay sonrası iş emri açılır. Kaporta, boya, mekanik — hangi bölümler çalışacaksa planlanır ve teslim tarihi size bildirilir.

Mapfre Sigorta Kapsamında En Sık Onardığımız Hasarlar

Aşağıdaki süreler Adana’daki tesisimizde, parça stokta olduğu varsayımıyla geçerlidir. Poliçeniz hangi kalemleri karşılıyorsa onarım o kapsamda yürür.

Hangi Poliçe Devreye Giriyor?

Onarımın Mapfre Sigorta kaskonuzdan mı yoksa karşı tarafın trafik sigortasından mı karşılanacağı kusur durumuna bağlı. Kusur karşı taraftaysa onarım onun trafik poliçesinden yürür ve sizin hasarsızlık indiriminiz korunur. Kusur sizdeyse ya da kaza tek taraflıysa kasko devreye girer.

Dolu, sel, yangın ve hırsızlık gibi olaylarda karşı taraf bulunmadığı için doğrudan kasko kullanılır. kaskodan karşılanan hasarlar yazımız hangi hasarın hangi kapsama girdiğini ayrıntılı anlatıyor.

Onarım Öncesi Hazırlık

Mapfre Sigorta dosyanızın hızlı ilerlemesi için aracı getirirken şunlar yanınızda olmalı: ruhsat, sürücü belgesi, poliçe ve hasar dosya numarası. Kaza sonucu oluşan hasarlarda ayrıca kaza tespit tutanağı, tek taraflı kazalarda alkol raporu isteniyor.

Belgelerinizde eksik varsa yine de gelin — hangi evrakın nereden alınacağını tarif eder, dosyanızı açık tutarız.

Küçük Hasarlarda Hasarsızlık İndiriminizi Düşünün

Kaskoyu kullanmak her zaman en kârlı seçenek değil. Düşük tutarlı bir hasarda poliçeyi kullanmak, yenileme döneminde hasarsızlık indiriminizi düşürebilir ve bir sonraki yıl ödeyeceğiniz prim artabilir.

Otodoktor olarak Mapfre Sigorta dosyanızı açmadan önce onarımın yaklaşık maliyetini söyleriz. Tutar, indiriminizin kaybından düşükse poliçe dışı onarım yaptırmanızı önerebiliriz — bu bizim için de daha az iş demek, ama doğrusu bu.

Adana’da En Sık Gördüğümüz Hasarlar

Bölgeye özgü iki kalem öne çıkıyor: ilkbaharda dolu hasarı, yaz boyunca ise sıcağa bağlı boya ve conta sorunları. Dolu hasarında aracın tamamının boyanması gerekmez; yoğunluk uygunsa boyasız göçük düzeltme ile orijinal boya korunarak düzeltilir.

Sel ve su baskını sonrası gelen araçlarda elektrik tesisatını ayrıca kontrol ediyoruz — bu kalem çoğu zaman ilk bakışta görülmüyor.

Aracınızı Nasıl Ulaştırırsınız?

Üç seçeneğiniz var: kendiniz getirirsiniz, ücretsiz vale hizmetimiz ile biz alırız ya da araç hareket edemiyorsa çekici ayarlarız. Vale hizmeti Adana içinde ücretsizdir.

Onarım bittiğinde aracınızı aynı şekilde adresinize bırakabiliriz. Seyhan, Çukurova ve Yüreğir başta olmak üzere Adana’nın tüm ilçelerinde bu hizmet geçerli.

Hangi Parça Kullanılıyor, Garanti Var mı?

Parça seçimi iki şeye bağlı: Mapfre Sigorta poliçenizin kapsamı ve sizin tercihiniz. Orijinal parça talep edebilirsiniz; poliçe eşdeğer parçayı karşılıyorsa aradaki farkı önceden söyleriz.

İşçiliğimiz garantilidir. Otodoktor, Bosch Car Service ağının parçası ve TS-12047 belgeli bir servistir — garantisi devam eden araçlarda bakım yaptırmanız garantinizi düşürmez.

Son Olarak

Mapfre Sigorta hasarınızda onarım sonrası pasta-cila ve detaylı temizlik işlemini standart olarak uyguluyoruz; aracınız size onarım öncesinden daha temiz teslim edilir.

Anlaşmalı olduğumuz diğer şirketleri anlaşmalı sigortalar sayfasından, hasar onarım hizmetimizin ayrıntılarını ise araç hasar onarımı sayfasından inceleyebilirsiniz. Randevu için randevu formumuzu kullanabilirsiniz.