Bu Çerez Politikası, Okar Otomotiv Paz. ve Dış Tic. A.Ş. ("Otodoktor", "Şirket") tarafından işletilen otodoktor.com internet sitesinde çerezlerin ve benzer teknolojilerin hangi amaçlarla kullanıldığını, hangi verilerin işlendiğini ve bu konudaki tercihlerinizi nasıl yöneteceğinizi açıklamak amacıyla hazırlanmıştır. Politika; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK"), 5809 sayılı Elektronik Haberleşme Kanunu ve Kişisel Verileri Koruma Kurumu'nun Çerez Uygulamaları Hakkında Rehber'i ile uyumlu olarak düzenlenmiştir.
Siteyi kullanmaya devam etmeniz, bu Politika kapsamındaki çerez kullanımını kabul ettiğiniz anlamına gelir. Zorunlu çerezler dışındaki çerezler ön tanımlı olarak etkindir; tercihlerinizi dilediğiniz zaman aşağıdaki Çerez Ayarları bölümünden değiştirebilirsiniz.
Çerez (cookie), ziyaret ettiğiniz internet siteleri tarafından bilgisayarınıza, telefonunuza veya tabletinize kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler sayesinde site; oturumunuzu açık tutabilir, dil tercihinizi hatırlayabilir, güvenliği sağlayabilir ve sayfaların nasıl kullanıldığını ölçebilir. Bu politikada "çerez" ifadesi; tarayıcınızın yerel depolama (localStorage / sessionStorage) alanı, piksel etiketleri ve benzer izleme teknolojilerini de kapsar.
Çerezlerde adres, şifre, kredi kartı veya banka kartı bilgisi gibi özel nitelikli ya da hassas verileriniz saklanmaz.
Süresine göre: Oturum çerezleri tarayıcınızı kapattığınızda silinir. Kalıcı çerezler ise politikada belirtilen süre boyunca veya siz silene kadar cihazınızda kalır.
Sahibine göre: Birinci taraf çerezler doğrudan otodoktor.com tarafından yerleştirilir. Üçüncü taraf çerezler ise Google gibi hizmet sağlayıcılar tarafından yerleştirilir ve ilgili sağlayıcının gizlilik politikasına tabidir.
| Kategori | Amaç | Ön Tanımlı Durum |
|---|---|---|
| Zorunlu çerezler | Sitenin çalışması, oturum yönetimi, güvenlik, form gönderimi ve yük dengeleme. | Her zaman etkin; teknik olarak gerekli olduğundan kapatılamaz. |
| İşlevsel çerezler | Dil seçimi, çerez tercihiniz, hızlı destek penceresi, gömülü harita ve video gibi ek özellikler. | Ön tanımlı olarak etkin; Çerez Ayarları'ndan kapatabilirsiniz. |
| Analitik / performans çerezleri | Ziyaret istatistikleri, sayfa performansı ve hata ölçümü. | Ön tanımlı olarak etkin; Çerez Ayarları'ndan kapatabilirsiniz. |
| Pazarlama / reklam çerezleri | Reklam gösterimi, yeniden pazarlama ve dönüşüm ölçümü. | Ön tanımlı olarak etkin; Çerez Ayarları'ndan kapatabilirsiniz. |
Aşağıdaki tabloda otodoktor.com üzerinde kullanılan çerezler yer alır. Üçüncü taraf sağlayıcılar çerez adlarını ve saklama sürelerini zaman zaman güncelleyebilir; tabloyu düzenli olarak gözden geçiriyoruz.
| Çerez | Sağlayıcı | Amaç | Süre | Kategori |
|---|---|---|---|---|
| otodoktor_cerez_onay | Otodoktor (birinci taraf) | Çerez tercihlerinizi saklar; onay vermediğiniz çerezlerin çalışmasını engeller. | 180 gün | Zorunlu |
| PHPSESSID | Otodoktor (birinci taraf) | Sunucu tarafındaki oturumun sürdürülmesi. | Oturum | Zorunlu |
| wordpress_test_cookie | WordPress | Tarayıcının çerez desteğini test eder. | Oturum | Zorunlu |
| wordpress_logged_in_*, wp-settings-* | WordPress | Yönetim paneline giriş yapan kullanıcıların oturum ve arayüz tercihleri. | Oturum – 1 yıl | Zorunlu |
| _lscache_vary | LiteSpeed Cache | Önbelleğin doğru sürümünün sunulması. | Oturum | Zorunlu |
| _GRECAPTCHA | Google reCAPTCHA | İletişim ve randevu formlarının spam/bot saldırılarına karşı korunması. | 6 ay | Zorunlu |
| _icl_current_language, wp-wpml_current_language | WPML | Seçtiğiniz site dilinin hatırlanması. | 1 gün – Oturum | İşlevsel |
| NID, SOCS, CONSENT | Google (Haritalar) | İletişim sayfasındaki gömülü Google Haritalar bileşeninin görüntülenmesi ve tercih yönetimi. | 6 ay – 2 yıl | İşlevsel |
| _ga, _ga_<ölçüm-kimliği> | Google Analytics 4 | Ziyaretçi ve oturumların birbirinden ayırt edilerek istatistik üretilmesi. | 2 yıl | Analitik |
| _gid | Google Analytics 4 | Ziyaretçilerin ayırt edilmesi. | 24 saat | Analitik |
| _gat, _dc_gtm_* | Google Analytics / Tag Manager | İstek sayısının sınırlandırılması (throttling). | 1 dakika | Analitik |
| _gcl_au | Google Ads | Reklam dönüşümlerinin ölçülmesi. | 90 gün | Pazarlama |
| IDE, test_cookie | Google (DoubleClick) | Reklam gösterimi, yeniden pazarlama ve dönüşüm ölçümü. | 15 dakika – 13 ay | Pazarlama |
| _fbp | Meta (Facebook / Instagram) | Reklam performansının ölçülmesi ve yeniden pazarlama. | 90 gün | Pazarlama |
Google Tag Manager üzerinden çalışan analitik ve reklam etiketleri, Google Consent Mode v2 ile yönetilir. İlgili kategoriyi Çerez Ayarları'ndan kapattığınızda bu etiketler çerez yazmayı durdurur, reklam kimliği oluşturmaz ve kişisel veri aktarmaz.
Çerezler aracılığıyla; IP adresiniz (Google Analytics tarafından kısaltılmış/anonimleştirilmiş biçimde), tarayıcı ve cihaz bilgileriniz, ziyaret ettiğiniz sayfalar, siteye geliş kaynağınız ve site üzerindeki hareketleriniz işlenebilir. Analitik ve pazarlama çerezleri bakımından bu veriler, Google Ireland Limited ve Meta Platforms Ireland Limited gibi yurt dışında yerleşik hizmet sağlayıcıların sunucularına aktarılabilir. İlgili kategorileri Çerez Ayarları'ndan kapatmanız hâlinde bu aktarım durdurulur.
Zorunlu çerezler dışındaki çerezler ön tanımlı olarak etkindir. Aşağıdaki düğmeden ya da sayfa altındaki Çerez Ayarları bağlantısından tümünü reddedebilir veya kategori bazında seçim yapabilirsiniz. Tercihinizi dilediğiniz zaman, hiçbir gerekçe göstermeksizin değiştirebilirsiniz.
Tercihiniz tarayıcınızda otodoktor_cerez_onay çerezinde 180 gün boyunca saklanır. Tarayıcınızın çerezlerini temizlemeniz, farklı bir tarayıcı ya da cihaz kullanmanız hâlinde tercihiniz yeniden sorulur.
Çerezleri tarayıcınızın ayarlarından da kısıtlayabilir, engelleyebilir veya silebilirsiniz. Zorunlu çerezleri engellemeniz hâlinde sitenin bazı bölümleri (form gönderimi, dil seçimi, oturum) düzgün çalışmayabilir.
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, otomatik sistemlerle yapılan analizler sonucu aleyhinize bir sonuç doğması hâlinde buna itiraz etme ve zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Taleplerinizi info@otodoktor.com adresine e-posta göndererek veya aşağıdaki adrese yazılı olarak başvurarak iletebilirsiniz. Ayrıntılı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni ve Yasal Uyarı sayfalarımızı inceleyebilirsiniz.
Otodoktor, mevzuattaki değişiklikler ve kullandığı teknolojilerin güncellenmesi doğrultusunda bu Çerez Politikası'nda değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır. Kategori yapısında esaslı bir değişiklik olması hâlinde çerez onayınız sıfırlanır ve tercihiniz yeniden sorulur.
Son güncelleme: 14 Ekim 2026
Otodoktor Destek
ÇevrimiçiMerhaba! Hangi konuda desteğe ihtiyacınız var?
Aşağıdaki kategorileri tek tek açıp kapatabilirsiniz. Zorunlu çerezler sitenin çalışması için gereklidir ve kapatılamaz. Diğer kategoriler ön tanımlı olarak etkindir; siz kapatana kadar çalışır.
Oturum yönetimi, güvenlik, dil seçimi, form gönderimi ve yük dengeleme gibi sitenin çalışması için teknik olarak gerekli çerezlerdir. Bu çerezler devre dışı bırakılamaz ve açık rıza gerektirmez.
Çerez tercihiniz, dil seçiminiz, hızlı destek penceresi ve gömülü harita / video gibi ek özelliklerin hatırlanmasını sağlar. Ön tanımlı olarak etkindir; kapatırsanız bu özellikler kısıtlı çalışabilir.
Google Analytics 4 ve Google Tag Manager gibi araçlarla hangi sayfaların ziyaret edildiğini, sayfada geçirilen süreyi ve teknik hataları ölçmemizi sağlar. Ön tanımlı olarak etkindir; kapattığınızda bu çerezler yazılmaz ve cihazınızdan silinir.
Google Ads ve Meta (Facebook / Instagram) gibi platformlarda ilgi alanlarınıza uygun reklam gösterilmesi ile reklam performansının ve dönüşümlerin ölçülmesi için kullanılır. Ön tanımlı olarak etkindir; kapattığınızda bu çerezler yazılmaz ve cihazınızdan silinir.
Kullandığımız çerezlerin tam listesi, süreleri ve sağlayıcıları için Çerez Politikası sayfamıza bakabilirsiniz.
