Sık Sorulan Sorular

Kaza anında ve sonrasında neler yapmalısınız, nelere dikkat etmelisiniz? Sizlerden gelen tüm soruları derledik. Elimizden geldiğince hepsine cevap vermeye çalıştık.

Kaza anında ve kazadan hemen sonra ne yapmalıyım?
Kaza anında sakin kalmak çok önemlidir. Öncelikle sizde, araçtaki diğer yolcularda ve karşı araçta bulunan kişilerde , bedenen bir hasar söz konusu mu bunun kontrolü yapılmalı. Yaralanma, ölüm ve benzeri, istenmeyen bir durum varsa, hızlı şekilde 112 Acil Yardım hattının aranması, bu aramada, kişi sayısı, yaralanma durumlarının doğru şekilde karşı tarafa iletilmesi oldukça önemlidir. Polis, ambulans hizmetlerinin hepsinin tek numara olduğu ve 112 çatısı altında toplandığını bilmenizde yarar var. Yaralanma olmayan, sadece maddi hasarın olduğu kazalardan sonra, kaza yerindekileri güvence altına almak için işaretçilerin yerleştirilmesi gerekir. Bu işaretçilerin, diğer sürücülerin dikkatini çekecek şekilde, onların da hızlarını kontrollü şekilde azaltabileceği, kontrollü şekilde şerit değişikliği yapabileceği mesafede olması önemlidir. Yanlış yerleştirilen işaretçilerin, yeni bir kazaya sebep olabileceğini unutmayın.
Kaza yaptım. Karşı taraftan hangi evrakları talep etmeliyim?
Kaza sonrası karşılıklı Kaza Tespit Tutanağı düzenlenmesi gereklidir. Olay yeri fotoğraflarının çekilmesi, kusur oranı dağıtımı için önemli bir unsur olup, araçları hareket ettirmeden, plakaları görünecek şekilde, uzaktan ve yakından belirleyici fotoğraflar çekmek önemlidir. Kazada karşı tarafın ehliyetsiz yada alkollü araç kullandığını tespit ederseniz, kolluk kuvvetlerini arayarak olay yerine gelmelerini bekleyin. Kaza Tespit Tutanağı, Ehliyet, Ruhsat, Trafik sigortası. Bu evrakların karşılıklı olarak verilmesi gerekiyor.
Kaza sonrasında çekici hizmetine nasıl ulaşabilirim?
Aracım kazalı şekilde servise çekildi. Aracımı görebilir miyim?
Aracım kaza sonrası servise çekildi. Eşyalarımı alabilir miyim?
Kaza yaptım, aracım servise çekildi. İkame aracımı ne zaman alabilirim?
Kaza sonrası aldığım ikame araç kaç gün kullanılabilir?
Kaza yaptım, aracımın tamiri tamamlanmadı. İkame araç süremi uzatabilir miyim?
Oto hasar onarımına başlanabilmesi için hangi evraklar gerekli?
Kaza tespit tutanağı nasıl doldurulur?
Kaza sonrası trafik sigortası nasıl devreye girer?
Aracım hangi durumda pert sayılır?
Aracımı perte ayırmak için ne yapmalıyım?
Aracım pert oldu. Aracımı geri alabilir miyim?
Aracımı karşı tarafın kaskosundan yaptırmak istiyorum. Ne yapmam gerekiyor?
Kasko, aracımın pert olduğunu kaç gün içinde bildirir?
Aracım pert olduğunda süreç nasıl işliyor?
Aracım pert olduğunda değer kaybı alabilir miyim?
Aracımla duvara ya da hayvana çarptım. Değer kaybını nereden alabilirim?
Boyasız göçük düzeltme nasıl yapılır?
Boyasız göçük düzeltme işlemi nasıl yapılır?
Servisiniz hafta sonları açık mı?
Adana Şubemiz:
Cumartesi günleri: 08:30 – 13:00 saatleri arasında hizmet veriyoruz.
Pazar günleri ise kapalıyız.