Ana Sigorta Anlaşmalı Servis

Ana Sigorta kaskosuyla Adana’da onarım arayan sürücülerin en sık sorduğu şey, aracın yetkili servis standardında onarılıp onarılmayacağı. Otodoktor Bosch Car Service standardında çalışır; kullanılan boya, parça ve işçilik üretici normlarına uygundur.

Adana’da Ana Sigorta Hasarınız İçin İzlenen Yol

Hasar dosyanız açıldıktan sonra yapmanız gereken tek şey aracı bize ulaştırmak. Sonrası servis tarafında yürür:

1. Dosya eşleştirme: Ana Sigorta hasar dosya numaranızı sistemimize işleriz.
2. Hasar tespiti: Aracı lifte alır, görünür hasarın yanında gizli hasar olup olmadığını kontrol ederiz. Darbe sonrası şase ölçüsü şüpheliyse ölçüm bankosunda doğrularız.
3. Onay süreci: Tespit raporu Ana Sigorta’ya iletilir, onarım onayı beklenir.
4. Onarım: Onaylanan kalemler yapılır; süreç boyunca aracınızın hangi aşamada olduğunu arayıp öğrenebilirsiniz.

Ana Sigorta Kapsamında En Sık Onardığımız Hasarlar

Aşağıdaki süreler Adana’daki tesisimizde, parça stokta olduğu varsayımıyla geçerlidir. Poliçeniz hangi kalemleri karşılıyorsa onarım o kapsamda yürür.

Kasko Kapsamı ve Kusur Durumu

Aracınızı getirmeden önce şunu netleştirmekte fayda var: hasar Ana Sigorta kaskonuzdan mı karşılanacak, yoksa karşı tarafın trafik sigortasından mı? Kusur karşı taraftaysa ikincisi geçerlidir ve kendi poliçenize dokunulmaz.

Tek taraflı kazalar, doğal afet kaynaklı hasarlar ve hırsızlık olaylarında kasko kullanılır. Hangi hasarın kasko kapsamında olduğunu kaskodan karşılanan hasarlar yazımızda listeledik.

Gerekli Belgeler

Ana Sigorta hasar dosyanızın işleme alınabilmesi için standart evrak seti şudur:

• Ruhsat ve ehliyet — araç ve sürücü eşleştirmesi için
• Hasar dosya numarası — ihbarı açtığınızda size verilir
• Kaza tespit tutanağı — çift taraflı kazalarda zorunlu
• Alkol raporu — tek taraflı kazalarda talep ediliyor

Kaza tutanağını nasıl dolduracağınızdan emin değilseniz kaza tutanağı nasıl doldurulur yazımız adım adım anlatıyor.

Küçük Hasarlarda Hasarsızlık İndiriminizi Düşünün

Kaskoyu kullanmak her zaman en kârlı seçenek değil. Düşük tutarlı bir hasarda poliçeyi kullanmak, yenileme döneminde hasarsızlık indiriminizi düşürebilir ve bir sonraki yıl ödeyeceğiniz prim artabilir.

Otodoktor olarak Ana Sigorta dosyanızı açmadan önce onarımın yaklaşık maliyetini söyleriz. Tutar, indiriminizin kaybından düşükse poliçe dışı onarım yaptırmanızı önerebiliriz — bu bizim için de daha az iş demek, ama doğrusu bu.

Bölgesel Koşullar ve Onarım Yaklaşımımız

Çukurova’nın iklimi araç hasarlarının tipini de belirliyor. İlkbahar dolusu sonrası toplu başvuru alıyoruz; bu dönemde boyasız göçük düzeltme kapasitemizi artırıyoruz. Yaz aylarında ise sıcağa bağlı boya yüzeyi sorunları ve klima arızaları öne çıkıyor.

Hasarınız mevsimsel bir nedenden kaynaklanıyorsa, onarımın yanında tekrarını önleyecek kontrolleri de yapıyoruz.

Teslim, Vale ve Servis Konumu

Adana-Mersin Karayolu 17. km’deki Seyhan şubemize ya da Girne Bulvarı No:247’deki Yüreğir şubemize kendiniz gelebilir ya da ücretsiz vale hizmetimiz talep edebilirsiniz. Adana merkez ilçeleri ve Ceyhan, Sarıçam dahil çevre ilçelerde aracınızı bulunduğu yerden alıp onarım sonrası geri bırakıyoruz.

Araç kullanılamaz durumdaysa çekici organizasyonunu da biz üstleniriz; ayrıca bir firma aramanıza gerek kalmaz.

Orijinal Parça ve Garanti Kaybı

Garantisi süren bir araçta yetkili servis dışında işlem yaptırmanın garantiyi düşüreceği yaygın bir yanlış bilgi. Rekabet Kurumu düzenlemesi gereği, üretici normlarına uygun parça ve işçilikle yapılan bakım garantiyi etkilemez. Otodoktor bu kapsamda Rekabet Kurumu çerçevesinde hizmet verir.

Ana Sigorta hasarınızda kullanılacak parçanın orijinal mi eşdeğer mi olduğunu onarım öncesi netleştirir, faturanıza işleriz. İşçiliğe garanti verilir.

Son Olarak

Ana Sigorta hasarınızda aracınızın değer kaybını en aza indirmek önceliğimiz. Mümkün olan her yerde parça değişimi yerine onarım öneriyoruz — bu hem poliçenizi hem aracınızın ikinci el değerini korur.

Anlaşmalı olduğumuz diğer şirketleri anlaşmalı sigortalar sayfasından, hasar onarım hizmetimizin ayrıntılarını ise araç hasar onarımı sayfasından inceleyebilirsiniz. Randevu için randevu formumuzu kullanabilirsiniz.