Kasko sigortanız Eureko Sigorta ise, aracınız için yetkili servis standartlarında onarım ve hasar işlemlerini Otodoktor’da güvenle yaptırabilirsiniz.
Kaza sonrası hasar onarımı ihtiyaçlarınızda, tüm işlemler Eureko Sigorta şirketinin prosedürlerine uygun şekilde ve hızlıca tamamlanır.
Hizmetlerimiz:
Eureko Sigorta anlaşmalı servis ile onay, fiyatlama ve ödeme işlemleri takibi sizin yerinize Otodoktor tarafından yürütülür. Böylece hem zaman kaybı yaşamaz, hem de aracınızı kısa sürede teslim alırsınız.
Adana OtoDoktor Bosch Car Servis ve Adana OtoDoktor Bosch Car Servis şubelerimiz Eureko Sigorta anlaşmalı servisi olup, Eureko Sigorta araç kabulü yapılmaktadır.
Eureko Sigorta kaskonuzla Adana’da hasar onarımı için Otodoktor’a başvurabilirsiniz. Kaza sonrası kaporta-boya işlerinde ölçüm bankosu ve fırın boya kabini kullanıyoruz; onarım sonrası araç fabrika ölçülerine döner.
Kaza sonrası en çok vakit kaybedilen yer, kimin neyi beklediğinin belli olmadığı aşamadır. Otodoktor’da akış dört adımda sabittir:
Aşağıdaki süreler Adana’daki tesisimizde, parça stokta olduğu varsayımıyla geçerlidir. Poliçeniz hangi kalemleri karşılıyorsa onarım o kapsamda yürür.
| Hasar tipi | Uygulanan yöntem | Ortalama süre | Not |
|---|---|---|---|
| Çarpma kaynaklı kaporta hasarları | Kaporta onarımı + fırın boya | 3-7 gün | Panel düzleştirilebiliyorsa değiştirilmez; boya kaydı tek panelde kalır |
| Ön/arka cam kırılması | Cam değişimi | Aynı gün – 1 gün | Kamera ve sensör kalibrasyonu gerektiren araçlarda süre uzayabilir |
| Yanal çizik ve sürtme | Lokal boya | 1-2 gün | Yalnızca hasarlı bölge boyanır, panel bütünü boyanmaz |
| Çarpma sonrası mekanik arıza | Mekanik onarım | Değişken | Süspansiyon, radyatör, soğutma hattı gibi kalemler ayrı tespit edilir |
| Yangın ve sel sonrası hasar | Detaylı tespit + onarım | Değişken | Elektrik tesisatı ayrıca kontrol edilir |
Aracınızı getirmeden önce şunu netleştirmekte fayda var: hasar Eureko Sigorta kaskonuzdan mı karşılanacak, yoksa karşı tarafın trafik sigortasından mı? Kusur karşı taraftaysa ikincisi geçerlidir ve kendi poliçenize dokunulmaz.
Tek taraflı kazalar, doğal afet kaynaklı hasarlar ve hırsızlık olaylarında kasko kullanılır. Hangi hasarın kasko kapsamında olduğunu kaskodan karşılanan hasarlar yazımızda listeledik.
Eureko Sigorta hasar dosyanızın işleme alınabilmesi için standart evrak seti şudur:
Kaza tutanağını nasıl dolduracağınızdan emin değilseniz kaza tutanağı nasıl doldurulur yazımız adım adım anlatıyor.
Kaskoyu kullanmak her zaman en kârlı seçenek değil. Düşük tutarlı bir hasarda poliçeyi kullanmak, yenileme döneminde hasarsızlık indiriminizi düşürebilir ve bir sonraki yıl ödeyeceğiniz prim artabilir.
Otodoktor olarak Eureko Sigorta dosyanızı açmadan önce onarımın yaklaşık maliyetini söyleriz. Tutar, indiriminizin kaybından düşükse poliçe dışı onarım yaptırmanızı önerebiliriz — bu bizim için de daha az iş demek, ama doğrusu bu.
Çukurova’nın iklimi araç hasarlarının tipini de belirliyor. İlkbahar dolusu sonrası toplu başvuru alıyoruz; bu dönemde boyasız göçük düzeltme kapasitemizi artırıyoruz. Yaz aylarında ise sıcağa bağlı boya yüzeyi sorunları ve klima arızaları öne çıkıyor.
Hasarınız mevsimsel bir nedenden kaynaklanıyorsa, onarımın yanında tekrarını önleyecek kontrolleri de yapıyoruz.
Adana – Mersin Karayolu 17. km’deki tesisimize kendiniz gelebilir ya da ücretsiz vale hizmetimiz talep edebilirsiniz. Adana merkez ilçeleri ve Ceyhan, Sarıçam dahil çevre ilçelerde aracınızı bulunduğu yerden alıp onarım sonrası geri bırakıyoruz.
Araç kullanılamaz durumdaysa çekici organizasyonunu da biz üstleniriz; ayrıca bir firma aramanıza gerek kalmaz.
Garantisi süren bir araçta yetkili servis dışında işlem yaptırmanın garantiyi düşüreceği yaygın bir yanlış bilgi. Rekabet Kurumu düzenlemesi gereği, üretici normlarına uygun parça ve işçilikle yapılan bakım garantiyi etkilemez. Otodoktor bu kapsamda Rekabet Kurumu çerçevesinde hizmet verir.
Eureko Sigorta hasarınızda kullanılacak parçanın orijinal mi eşdeğer mi olduğunu onarım öncesi netleştirir, faturanıza işleriz. İşçiliğe garanti verilir.
Eureko Sigorta hasarınızda aracınızın şase ölçüsü bozulduysa bunu ölçümle tespit eder, raporunu dosyanıza ekleriz. Gözle değil veriyle çalışıyoruz.
Anlaşmalı olduğumuz diğer şirketleri anlaşmalı sigortalar sayfasından, hasar onarım hizmetimizin ayrıntılarını ise araç hasar onarımı sayfasından inceleyebilirsiniz. Randevu için randevu formumuzu kullanabilirsiniz.
Evet. Otodoktor, Eureko Sigorta anlaşmalı servisidir. Hasar ihbarınızı açtırıp dosya numaranızı aldıktan sonra aracınızı Adana’daki tesisimize getirebilir ya da ücretsiz vale talep edebilirsiniz.
Hayır. Anlaşmalı servis olduğumuz için onarımın poliçe kapsamındaki bölümü doğrudan Eureko Sigorta ile aramızda kapanır. Yalnızca poliçenizde muafiyet varsa ya da kapsam dışı bir kalem onarıldıysa o tutarı siz ödersiniz — bu tutar işe başlamadan önce size bildirilir.
Hasar ihbarını poliçe sahibi olarak sizin yapmanız gerekir; sigorta şirketi dosyayı sizin beyanınızla açar. Dosya numarası elimize geçtikten sonra eksper koordinasyonu, parça onayı ve yazışmaların tamamını Otodoktor yürütür.
Eksper incelemesi ve onay süreci boyunca aracınız tesisimizin kapalı alanında bekler. Bu süre için park ücreti alınmaz. Onay çıkmadan onarıma başlanmaz; onay çıktığında iş emri açılır ve size teslim tarihi bildirilir.
Eureko Sigorta Anlaşmalı Servis, Mutlu Müşterileri
Aşağıdaki kategorileri tek tek açıp kapatabilirsiniz. Zorunlu çerezler sitenin çalışması için gereklidir ve kapatılamaz. Diğer kategoriler ön tanımlı olarak etkindir; siz kapatana kadar çalışır.
Oturum yönetimi, güvenlik, dil seçimi, form gönderimi ve yük dengeleme gibi sitenin çalışması için teknik olarak gerekli çerezlerdir. Bu çerezler devre dışı bırakılamaz ve açık rıza gerektirmez.
Çerez tercihiniz, dil seçiminiz, hızlı destek penceresi ve gömülü harita / video gibi ek özelliklerin hatırlanmasını sağlar. Ön tanımlı olarak etkindir; kapatırsanız bu özellikler kısıtlı çalışabilir.
Google Analytics 4 ve Google Tag Manager gibi araçlarla hangi sayfaların ziyaret edildiğini, sayfada geçirilen süreyi ve teknik hataları ölçmemizi sağlar. Ön tanımlı olarak etkindir; kapattığınızda bu çerezler yazılmaz ve cihazınızdan silinir.
Google Ads ve Meta (Facebook / Instagram) gibi platformlarda ilgi alanlarınıza uygun reklam gösterilmesi ile reklam performansının ve dönüşümlerin ölçülmesi için kullanılır. Ön tanımlı olarak etkindir; kapattığınızda bu çerezler yazılmaz ve cihazınızdan silinir.
Kullandığımız çerezlerin tam listesi, süreleri ve sağlayıcıları için Çerez Politikası sayfamıza bakabilirsiniz.