Hepiyi Sigorta Anlaşmalı Servis

Hepiyi Sigorta kaskonuzla Adana’da onarım yaptıracaksanız, hasar ihbarınızı açtırdıktan sonra aracınızı doğrudan Otodoktor’a getirebilirsiniz. İhbarı online açtıysanız dosya numarasını yanınızda getirmeniz yeterli.

Bilmeniz gereken: Hepiyi Sigorta hasar ihbarları 0850 665 63 63 numaralı Hepiyi Çözüm Merkezi’nden ya da hasar.hepiyi.com.tr adresindeki Hasar İhbar Girişi menüsünden açılabiliyor.

Hepiyi Sigorta Kaskosuyla Onarım Süreci

Anlaşmalı servis çalışmanın asıl faydası, sigorta tarafındaki yazışmayı sizin üstlenmemenizdir. Süreç şöyle yürür:

1. İhbar: Hepiyi Sigorta’ya hasar bildirimi yapılır, dosya açılır.
2. Ön inceleme: Aracı Otodoktor’a getirdiğinizde ücretsiz ön inceleme yaparız. Hasarın hangi yöntemle onarılacağını (onarım mı, değişim mi) bu aşamada belirleriz.
3. Eksper koordinasyonu: Eksper raporu ve parça listesi üzerinden Hepiyi Sigorta ile mutabakat sağlanır.
4. Üretim ve kontrol: Onarım tamamlanınca araç kontrol hattından geçer; boya kalınlığı ve montaj boşlukları ölçülür.

Hepiyi Sigorta Kapsamında En Sık Onardığımız Hasarlar

Aşağıdaki süreler Adana’daki tesisimizde, parça stokta olduğu varsayımıyla geçerlidir. Poliçeniz hangi kalemleri karşılıyorsa onarım o kapsamda yürür.

Hangi Poliçe Devreye Giriyor?

Onarımın Hepiyi Sigorta kaskonuzdan mı yoksa karşı tarafın trafik sigortasından mı karşılanacağı kusur durumuna bağlı. Kusur karşı taraftaysa onarım onun trafik poliçesinden yürür ve sizin hasarsızlık indiriminiz korunur. Kusur sizdeyse ya da kaza tek taraflıysa kasko devreye girer.

Dolu, sel, yangın ve hırsızlık gibi olaylarda karşı taraf bulunmadığı için doğrudan kasko kullanılır. kaskodan karşılanan hasarlar yazımız hangi hasarın hangi kapsama girdiğini ayrıntılı anlatıyor.

Onarım Öncesi Hazırlık

Hepiyi Sigorta dosyanızın hızlı ilerlemesi için aracı getirirken şunlar yanınızda olmalı: ruhsat, sürücü belgesi, poliçe ve hasar dosya numarası. Kaza sonucu oluşan hasarlarda ayrıca kaza tespit tutanağı, tek taraflı kazalarda alkol raporu isteniyor.

Belgelerinizde eksik varsa yine de gelin — hangi evrakın nereden alınacağını tarif eder, dosyanızı açık tutarız.

Poliçeyi Kullanmak Her Zaman Avantajlı mı?

Küçük bir çizik ya da tek panellik ezik için kasko kullanmak, hasarsızlık indiriminizi bozarak uzun vadede size daha pahalıya gelebilir. Bu yüzden Hepiyi Sigorta dosyası açtırmadan önce onarımın tahmini bedelini öğrenmenizi öneriyoruz.

Ücretsiz ön inceleme yapıp yaklaşık tutarı söylüyoruz. Karar sizin; biz her iki durumda da aracınızı aynı standartta onarırız.

Adana’da En Sık Gördüğümüz Hasarlar

Bölgeye özgü iki kalem öne çıkıyor: ilkbaharda dolu hasarı, yaz boyunca ise sıcağa bağlı boya ve conta sorunları. Dolu hasarında aracın tamamının boyanması gerekmez; yoğunluk uygunsa boyasız göçük düzeltme ile orijinal boya korunarak düzeltilir.

Sel ve su baskını sonrası gelen araçlarda elektrik tesisatını ayrıca kontrol ediyoruz — bu kalem çoğu zaman ilk bakışta görülmüyor.

Aracınızı Nasıl Ulaştırırsınız?

Üç seçeneğiniz var: kendiniz getirirsiniz, ücretsiz vale hizmetimiz ile biz alırız ya da araç hareket edemiyorsa çekici ayarlarız. Vale hizmeti Adana içinde ücretsizdir.

Onarım bittiğinde aracınızı aynı şekilde adresinize bırakabiliriz. Seyhan, Çukurova ve Yüreğir başta olmak üzere Adana’nın tüm ilçelerinde bu hizmet geçerli.

Hangi Parça Kullanılıyor, Garanti Var mı?

Parça seçimi iki şeye bağlı: Hepiyi Sigorta poliçenizin kapsamı ve sizin tercihiniz. Orijinal parça talep edebilirsiniz; poliçe eşdeğer parçayı karşılıyorsa aradaki farkı önceden söyleriz.

İşçiliğimiz garantilidir. Otodoktor, Bosch Car Service ağının parçası ve TS-12047 belgeli bir servistir — garantisi devam eden araçlarda bakım yaptırmanız garantinizi düşürmez.

Son Olarak

Hepiyi Sigorta dosyanızın durumunu kendi online sisteminden takip edebilirsiniz; servis tarafındaki ilerlemeyi ise biz bildiririz. İki kanal birbirini doğrular.

Anlaşmalı olduğumuz diğer şirketleri anlaşmalı sigortalar sayfasından, hasar onarım hizmetimizin ayrıntılarını ise araç hasar onarımı sayfasından inceleyebilirsiniz. Randevu için randevu formumuzu kullanabilirsiniz.