Neova Sigorta Anlaşmalı Servis

Neova Katılım Sigorta poliçenizle Adana’da onarım yaptıracaksanız Otodoktor anlaşmalı servistir. Katılım sigortacılığı esaslarıyla işleyen poliçelerde de onarım akışı aynıdır; fark, poliçenin işleyiş modelindedir.

Bilmeniz gereken: Neova Katılım Sigorta hasar ihbarlarını 444 1 636 numaralı hattan 7/24 alıyor ve uzaktan görüntülü ekspertiz hizmeti sunuyor — bu, küçük hasarlarda eksperin yerinde gelmesini beklemeden süreci başlatabilmeniz anlamına geliyor.

Neova Katılım Sigorta Kaskosuyla Onarım Süreci

Anlaşmalı servis çalışmanın asıl faydası, sigorta tarafındaki yazışmayı sizin üstlenmemenizdir. Süreç şöyle yürür:

1. İhbar: Neova Katılım Sigorta’ya hasar bildirimi yapılır, dosya açılır.
2. Ön inceleme: Aracı Otodoktor’a getirdiğinizde ücretsiz ön inceleme yaparız. Hasarın hangi yöntemle onarılacağını (onarım mı, değişim mi) bu aşamada belirleriz.
3. Eksper koordinasyonu: Eksper raporu ve parça listesi üzerinden Neova Katılım Sigorta ile mutabakat sağlanır.
4. Üretim ve kontrol: Onarım tamamlanınca araç kontrol hattından geçer; boya kalınlığı ve montaj boşlukları ölçülür.

Neova Katılım Sigorta Kapsamında En Sık Onardığımız Hasarlar

Aşağıdaki süreler Adana’daki tesisimizde, parça stokta olduğu varsayımıyla geçerlidir. Poliçeniz hangi kalemleri karşılıyorsa onarım o kapsamda yürür.

Kasko Kapsamı ve Kusur Durumu

Aracınızı getirmeden önce şunu netleştirmekte fayda var: hasar Neova Katılım Sigorta kaskonuzdan mı karşılanacak, yoksa karşı tarafın trafik sigortasından mı? Kusur karşı taraftaysa ikincisi geçerlidir ve kendi poliçenize dokunulmaz.

Tek taraflı kazalar, doğal afet kaynaklı hasarlar ve hırsızlık olaylarında kasko kullanılır. Hangi hasarın kasko kapsamında olduğunu kaskodan karşılanan hasarlar yazımızda listeledik.

Gerekli Belgeler

Neova Katılım Sigorta hasar dosyanızın işleme alınabilmesi için standart evrak seti şudur:

• Ruhsat ve ehliyet — araç ve sürücü eşleştirmesi için
• Hasar dosya numarası — ihbarı açtığınızda size verilir
• Kaza tespit tutanağı — çift taraflı kazalarda zorunlu
• Alkol raporu — tek taraflı kazalarda talep ediliyor

Kaza tutanağını nasıl dolduracağınızdan emin değilseniz kaza tutanağı nasıl doldurulur yazımız adım adım anlatıyor.

Poliçeyi Kullanmak Her Zaman Avantajlı mı?

Küçük bir çizik ya da tek panellik ezik için kasko kullanmak, hasarsızlık indiriminizi bozarak uzun vadede size daha pahalıya gelebilir. Bu yüzden Neova Katılım Sigorta dosyası açtırmadan önce onarımın tahmini bedelini öğrenmenizi öneriyoruz.

Ücretsiz ön inceleme yapıp yaklaşık tutarı söylüyoruz. Karar sizin; biz her iki durumda da aracınızı aynı standartta onarırız.

Bölgesel Koşullar ve Onarım Yaklaşımımız

Çukurova’nın iklimi araç hasarlarının tipini de belirliyor. İlkbahar dolusu sonrası toplu başvuru alıyoruz; bu dönemde boyasız göçük düzeltme kapasitemizi artırıyoruz. Yaz aylarında ise sıcağa bağlı boya yüzeyi sorunları ve klima arızaları öne çıkıyor.

Hasarınız mevsimsel bir nedenden kaynaklanıyorsa, onarımın yanında tekrarını önleyecek kontrolleri de yapıyoruz.

Teslim, Vale ve Servis Konumu

Adana – Mersin Karayolu 17. km’deki tesisimize kendiniz gelebilir ya da ücretsiz vale hizmetimiz talep edebilirsiniz. Adana merkez ilçeleri ve Ceyhan, Sarıçam dahil çevre ilçelerde aracınızı bulunduğu yerden alıp onarım sonrası geri bırakıyoruz.

Araç kullanılamaz durumdaysa çekici organizasyonunu da biz üstleniriz; ayrıca bir firma aramanıza gerek kalmaz.

Orijinal Parça ve Garanti Kaybı

Garantisi süren bir araçta yetkili servis dışında işlem yaptırmanın garantiyi düşüreceği yaygın bir yanlış bilgi. Rekabet Kurumu düzenlemesi gereği, üretici normlarına uygun parça ve işçilikle yapılan bakım garantiyi etkilemez. Otodoktor bu kapsamda Rekabet Kurumu çerçevesinde hizmet verir.

Neova Katılım Sigorta hasarınızda kullanılacak parçanın orijinal mi eşdeğer mi olduğunu onarım öncesi netleştirir, faturanıza işleriz. İşçiliğe garanti verilir.

Son Olarak

Neova Katılım Sigorta’nın uzaktan görüntülü ekspertiz imkânını kullandıysanız, aracınızı doğrudan getirebilirsiniz. Eksperin fiziken gelmesini beklemeden onarım planlamasına başlarız.

Anlaşmalı olduğumuz diğer şirketleri anlaşmalı sigortalar sayfasından, hasar onarım hizmetimizin ayrıntılarını ise araç hasar onarımı sayfasından inceleyebilirsiniz. Randevu için randevu formumuzu kullanabilirsiniz.