Orient Sigorta Anlaşmalı Servis

Orient Sigorta kaskonuzla Adana’daki hasar onarımınızı Otodoktor’da yaptırabilirsiniz. Anlaşmalı servis olarak hem onarımı hem de sigorta tarafındaki evrak akışını üstleniriz.

Adana’da Orient Sigorta Hasarınız İçin İzlenen Yol

Hasar dosyanız açıldıktan sonra yapmanız gereken tek şey aracı bize ulaştırmak. Sonrası servis tarafında yürür:

1. Dosya eşleştirme: Orient Sigorta hasar dosya numaranızı sistemimize işleriz.
2. Hasar tespiti: Aracı lifte alır, görünür hasarın yanında gizli hasar olup olmadığını kontrol ederiz. Darbe sonrası şase ölçüsü şüpheliyse ölçüm bankosunda doğrularız.
3. Onay süreci: Tespit raporu Orient Sigorta’ya iletilir, onarım onayı beklenir.
4. Onarım: Onaylanan kalemler yapılır; süreç boyunca aracınızın hangi aşamada olduğunu arayıp öğrenebilirsiniz.

Orient Sigorta Kapsamında En Sık Onardığımız Hasarlar

Aşağıdaki süreler Adana’daki tesisimizde, parça stokta olduğu varsayımıyla geçerlidir. Poliçeniz hangi kalemleri karşılıyorsa onarım o kapsamda yürür.

Kasko mu Karşılıyor, Karşı Tarafın Trafik Sigortası mı?

Bu ayrım onarımın kimin dosyasından yürüyeceğini belirler ve çoğu sürücünün kafasının karıştığı yer burası:

• Kusur karşı taraftaysa, onarım karşı tarafın trafik sigortasından karşılanır. Kendi Orient Sigorta kaskonuzu kullanmadığınız için hasarsızlık indiriminiz bozulmaz.
• Kusur sizdeyse ya da tek taraflı kazaysa, onarım Orient Sigorta kaskonuzdan yürür.
• Dolu, sel, yangın, hırsızlık gibi olaylarda karşı taraf olmadığı için kasko devreye girer.

Hangisinin daha avantajlı olduğunu tutanak ve hasar tutarına bakarak birlikte değerlendirebiliriz. Ayrıntı için kaskodan karşılanan hasarlar yazımıza bakabilirsiniz.

Aracı Getirirken Yanınızda Olması Gerekenler

Eksik evrak, onarım süresini uzatan en yaygın sebep. Aşağıdakileri hazırlarsanız süreç ilk gün başlar:

• Araç ruhsatı
• Sürücü belgesi
• Orient Sigorta poliçe numarası ve hasar dosya numarası
• Kaza varsa kaza tespit tutanağı
• Tek taraflı kazalarda alkol raporu
• Hırsızlık ve yangın hasarlarında ilgili tutanak

Küçük Hasarlarda Hasarsızlık İndiriminizi Düşünün

Kaskoyu kullanmak her zaman en kârlı seçenek değil. Düşük tutarlı bir hasarda poliçeyi kullanmak, yenileme döneminde hasarsızlık indiriminizi düşürebilir ve bir sonraki yıl ödeyeceğiniz prim artabilir.

Otodoktor olarak Orient Sigorta dosyanızı açmadan önce onarımın yaklaşık maliyetini söyleriz. Tutar, indiriminizin kaybından düşükse poliçe dışı onarım yaptırmanızı önerebiliriz — bu bizim için de daha az iş demek, ama doğrusu bu.

Adana Koşullarının Hasara Etkisi

Adana’da sık karşılaştığımız üç hasar kaynağı var: ilkbahar dolusu, yaz aylarındaki aşırı sıcak ve Çukurova’nın tozu. Dolu sonrası kaput ve tavanda yoğunlaşan göçükler çoğu zaman boyasız göçük düzeltme yöntemiyle, boya yapılmadan düzeltilebiliyor.

Yaz sıcağında boya yüzeyi daha hassas olduğu için onarım sonrası pasta-cila uygulamasını standart tutuyoruz.

Adana’da Vale, Çekici ve Teslim

Aracınız çalışır durumdaysa Adana merkez ve çevre ilçelerden ücretsiz vale hizmetimiz ile alırız; çalışmıyorsa çekici koordinasyonunu biz yaparız. Seyhan, Çukurova, Yüreğir, Sarıçam ve Ceyhan başta olmak üzere Adana genelinde hizmet veriyoruz.

Adana’da iki şubemiz var: Seyhan şubemiz Adana-Mersin Karayolu 17. km’de (Çukobirlik Genel Müdürlüğü karşısı, +90 322 429 50 09), Yüreğir şubemiz ise Girne Bulvarı No:247’de (+90 322 458 50 58). Hasar onarımınızı size yakın olan şubede yaptırabilirsiniz. Seyhan tesisimizde 9.000 m²’lik alanın 6.500 m²’si kapalı; aracınız onarım boyunca açıkta kalmaz.

Parça, İşçilik ve Garanti

Otodoktor Bosch Car Service standardında çalışan bir servistir ve TS-12047 Hizmet Yeterlilik Belgesi kapsamındadır. Kullanılan boya ve parçalar üretici normlarına uygundur; garantili araçlarda bakım ve onarım garanti kaybına yol açmaz.

Orijinal mi eşdeğer mi parça kullanılacağı poliçenize ve tercihinize bağlıdır. Hangisinin kullanılacağını onarım öncesinde size sorar, faturaya işleriz. Yapılan işçiliğe garanti veriyoruz.

Son Olarak

Orient Sigorta hasarınızda onarım öncesi ve sonrası fotoğraflı kayıt tutuyoruz. Bu kayıtlar hem dosyanıza eklenir hem de ileride doğabilecek anlaşmazlıklarda elinizde belge olur.

Anlaşmalı olduğumuz diğer şirketleri anlaşmalı sigortalar sayfasından, hasar onarım hizmetimizin ayrıntılarını ise araç hasar onarımı sayfasından inceleyebilirsiniz. Randevu için randevu formumuzu kullanabilirsiniz.