Kasko sigortanız Türkiye Katılım Sigorta ise, aracınız için yetkili servis standartlarında onarım ve hasar işlemlerini Otodoktor’da güvenle yaptırabilirsiniz.
Kaza sonrası hasar onarımı ihtiyaçlarınızda, tüm işlemler Türkiye Katılım Sigorta şirketinin prosedürlerine uygun şekilde ve hızlıca tamamlanır.
Hizmetlerimiz:
Türkiye Katılım Sigorta anlaşmalı servis ile onay, fiyatlama ve ödeme işlemleri takibi sizin yerinize Otodoktor tarafından yürütülür. Böylece hem zaman kaybı yaşamaz, hem de aracınızı kısa sürede teslim alırsınız.
Adana OtoDoktor Bosch Car Servis ve Adana OtoDoktor Bosch Car Servis şubelerimiz Türkiye Katılım Sigorta anlaşmalı servisi olup, Türkiye Katılım Sigorta araç kabulü yapılmaktadır.
Otodoktor Destek
ÇevrimiçiMerhaba! Hangi konuda desteğe ihtiyacınız var?
Türkiye Katılım Sigorta poliçenizle Adana’da hasar onarımı yaptırabilirsiniz. Katılım esaslı poliçelerde de onarım tarafı standart kasko süreciyle aynı işler; aracınız eksper raporu doğrultusunda onarılır.
Hasar dosyanız açıldıktan sonra yapmanız gereken tek şey aracı bize ulaştırmak. Sonrası servis tarafında yürür:
Aşağıdaki süreler Adana’daki tesisimizde, parça stokta olduğu varsayımıyla geçerlidir. Poliçeniz hangi kalemleri karşılıyorsa onarım o kapsamda yürür.
| Hasar tipi | Uygulanan yöntem | Ortalama süre | Not |
|---|---|---|---|
| Park halinde oluşan ezik ve göçükler | Boyasız göçük düzeltme (PDR) | 1-3 gün | Orijinal boya korunur, ekspertizde boya kaydı oluşmaz |
| Dolu hasarı | Dolu hasar onarımı (çoklu PDR) | 3-10 gün | Adana’da ilkbahar dolusu sonrası en çok talep edilen kalem |
| Tampon çatlağı ve kırığı | Plastik kaynak + lokal boya | 1-2 gün | Tampon çoğu durumda değiştirilmeden onarılabilir |
| Yanal çizik ve sürtme | Lokal boya | 1-2 gün | Yalnızca hasarlı bölge boyanır, panel bütünü boyanmaz |
| Hırsızlık sonrası kilit/cam hasarı | Cam + kaporta onarımı | 1-3 gün | Tutanak ve dosya numarası gerekir |
Onarımın Türkiye Katılım Sigorta kaskonuzdan mı yoksa karşı tarafın trafik sigortasından mı karşılanacağı kusur durumuna bağlı. Kusur karşı taraftaysa onarım onun trafik poliçesinden yürür ve sizin hasarsızlık indiriminiz korunur. Kusur sizdeyse ya da kaza tek taraflıysa kasko devreye girer.
Dolu, sel, yangın ve hırsızlık gibi olaylarda karşı taraf bulunmadığı için doğrudan kasko kullanılır. kaskodan karşılanan hasarlar yazımız hangi hasarın hangi kapsama girdiğini ayrıntılı anlatıyor.
Türkiye Katılım Sigorta dosyanızın hızlı ilerlemesi için aracı getirirken şunlar yanınızda olmalı: ruhsat, sürücü belgesi, poliçe ve hasar dosya numarası. Kaza sonucu oluşan hasarlarda ayrıca kaza tespit tutanağı, tek taraflı kazalarda alkol raporu isteniyor.
Belgelerinizde eksik varsa yine de gelin — hangi evrakın nereden alınacağını tarif eder, dosyanızı açık tutarız.
Kaskoyu kullanmak her zaman en kârlı seçenek değil. Düşük tutarlı bir hasarda poliçeyi kullanmak, yenileme döneminde hasarsızlık indiriminizi düşürebilir ve bir sonraki yıl ödeyeceğiniz prim artabilir.
Otodoktor olarak Türkiye Katılım Sigorta dosyanızı açmadan önce onarımın yaklaşık maliyetini söyleriz. Tutar, indiriminizin kaybından düşükse poliçe dışı onarım yaptırmanızı önerebiliriz — bu bizim için de daha az iş demek, ama doğrusu bu.
Bölgeye özgü iki kalem öne çıkıyor: ilkbaharda dolu hasarı, yaz boyunca ise sıcağa bağlı boya ve conta sorunları. Dolu hasarında aracın tamamının boyanması gerekmez; yoğunluk uygunsa boyasız göçük düzeltme ile orijinal boya korunarak düzeltilir.
Sel ve su baskını sonrası gelen araçlarda elektrik tesisatını ayrıca kontrol ediyoruz — bu kalem çoğu zaman ilk bakışta görülmüyor.
Üç seçeneğiniz var: kendiniz getirirsiniz, ücretsiz vale hizmetimiz ile biz alırız ya da araç hareket edemiyorsa çekici ayarlarız. Vale hizmeti Adana içinde ücretsizdir.
Onarım bittiğinde aracınızı aynı şekilde adresinize bırakabiliriz. Seyhan, Çukurova ve Yüreğir başta olmak üzere Adana’nın tüm ilçelerinde bu hizmet geçerli.
Parça seçimi iki şeye bağlı: Türkiye Katılım Sigorta poliçenizin kapsamı ve sizin tercihiniz. Orijinal parça talep edebilirsiniz; poliçe eşdeğer parçayı karşılıyorsa aradaki farkı önceden söyleriz.
İşçiliğimiz garantilidir. Otodoktor, Bosch Car Service ağının parçası ve TS-12047 belgeli bir servistir — garantisi devam eden araçlarda bakım yaptırmanız garantinizi düşürmez.
Türkiye Katılım Sigorta dosyanızda onarım kapsamı dışında kalan bir kalem çıkarsa, bunu ayrı bir teklif olarak sunarız. Karar sizin olur; onayınız olmadan ücretli işlem yapılmaz.
Anlaşmalı olduğumuz diğer şirketleri anlaşmalı sigortalar sayfasından, hasar onarım hizmetimizin ayrıntılarını ise araç hasar onarımı sayfasından inceleyebilirsiniz. Randevu için randevu formumuzu kullanabilirsiniz.
Evet. Otodoktor, Türkiye Katılım Sigorta anlaşmalı servisidir. Hasar ihbarınızı açtırıp dosya numaranızı aldıktan sonra aracınızı Adana’daki tesisimize getirebilir ya da ücretsiz vale talep edebilirsiniz.
Poliçenizin kapsamına ve tercihinize bağlı. Orijinal parça talep edebilirsiniz; poliçe eşdeğer parçayı karşılıyorsa aradaki farkı onarım öncesinde size bildiririz. Hangi parçanın kullanıldığı faturanızda ve iş emrinizde yazar.
Hayır. Üretici normlarına uygun parça ve işçilikle yapılan bakım ve onarım, aracınızın fabrika garantisini düşürmez. Otodoktor Bosch Car Service standardında ve TS-12047 Hizmet Yeterlilik Belgesi kapsamında çalışır.
Ücretsiz vale hizmetimiz Adana içinde geçerli. Adana dışından geliyorsanız aracınızı tesise kendiniz getirebilir ya da çekici organizasyonu için bizden destek isteyebilirsiniz. Ayrıntılar için ücretsiz vale hizmeti sayfamıza bakabilirsiniz.
Türkiye Katılım Sigorta Anlaşmalı Servis, Mutlu Müşterileri
Aşağıdaki kategorileri tek tek açıp kapatabilirsiniz. Zorunlu çerezler sitenin çalışması için gereklidir ve kapatılamaz. Diğer kategoriler ön tanımlı olarak etkindir; siz kapatana kadar çalışır.
Oturum yönetimi, güvenlik, dil seçimi, form gönderimi ve yük dengeleme gibi sitenin çalışması için teknik olarak gerekli çerezlerdir. Bu çerezler devre dışı bırakılamaz ve açık rıza gerektirmez.
Çerez tercihiniz, dil seçiminiz, hızlı destek penceresi ve gömülü harita / video gibi ek özelliklerin hatırlanmasını sağlar. Ön tanımlı olarak etkindir; kapatırsanız bu özellikler kısıtlı çalışabilir.
Google Analytics 4 ve Google Tag Manager gibi araçlarla hangi sayfaların ziyaret edildiğini, sayfada geçirilen süreyi ve teknik hataları ölçmemizi sağlar. Ön tanımlı olarak etkindir; kapattığınızda bu çerezler yazılmaz ve cihazınızdan silinir.
Google Ads ve Meta (Facebook / Instagram) gibi platformlarda ilgi alanlarınıza uygun reklam gösterilmesi ile reklam performansının ve dönüşümlerin ölçülmesi için kullanılır. Ön tanımlı olarak etkindir; kapattığınızda bu çerezler yazılmaz ve cihazınızdan silinir.
Kullandığımız çerezlerin tam listesi, süreleri ve sağlayıcıları için Çerez Politikası sayfamıza bakabilirsiniz.
